办了联通3G

我曾经在浙江联通的3g体验申请站报了了个名,结果第三天被告知申请失败。然后在六月的某个中午,联通心回意转,打电话来让我去办卡。在n天的挣扎后,6月29号上午,我来到中河路的联通集团客户服务部准备办卡。听联通的员工说,申请好的号码需要预存花费,500、1000都有。由于我比较穷,选了个比较寒酸的号码,采用联通最低的186套餐+150MB的流量。办完手续后,客服没有立刻给我入网,好像是在整理什么资料。总之我觉得联通里面一团糟。到了晚上六点终于入网了,据说这个月是用多少算多少。比如我包的186套餐,有60MB的3G流量,平均每天2MB。我在6月19日开通,6月只剩两天,所以这个月的资费是原资费的2/30,包的流量是4MB。这两天我只能忍着,等待七月的210MB流量。

7月1日一早,我爬起来,赶快开始测试3g。速度快得没得说,在market下了个1MB的软件用了2-3秒。打开网页几乎都是一瞬间的。G1+wcdma真是不错,不过G1的发热也很明显,我没用多久就开始热了,用了一段时间开始发烫,我手心出汗了。用了联通后,除了上网速度飞快以外,我的生活并没有太大改变。

得益于成熟的wcdma,联通速度让我很满意。但是使用联通3g一周后,我发现联通的一些不足:

  1. 网上营业厅不成熟。联通的10010.com压根没有办理业务的功能,最多也就能看看详单、余额之类的信息。
  2. 没办法查询本月已用的3G流量,这让用户用得很不安心。这点我和联通的客服姐姐沟通过,客服姐姐说只能通过客服人工查询。我郁闷了,我很害羞,不想老是和客服姐姐打电话。这不逼我写个程序,来分析详单,统计流量吗?
  3. 信号不稳定,这大概是联通的老毛病了。G1的信号经常降级,而且降的最多的不是edge,是gprs。我在用移动上网的时候,从来没有出现这样的情况。

还有一些其他问题,我以后再总结。总之我觉得联通要树立3g的品牌形象,不把自己的配套服务完善好是不行的。价格定再高,服务跟不上,口碑是不会好的。